Conferência e organização de documentos e contratos: Garantir que todas as informações estejam corretas e atualizadas, prezando pela agilidade e precisão no fechamento de reservas e eventos.
Atendimento ao cliente (e-mail e telefone): Esclarecer dúvidas com cordialidade, fornecer informações sobre reservas, cardápios e eventos, garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contato.
Suporte à equipe de atendimento: Apoiar na rotina administrativa e operacional, mantendo a comunicação fluida com outros setores (gerência, maitre, financeiro, etc.).
Emissão de notas fiscais: Gerar documentos fiscais relacionados a reservas, eventos e serviços contratados, com atenção aos prazos e regras fiscais.
Organização e checklist de eventos: Auxiliar na conferência de etapas operacionais (pré, durante e pós-evento), garantindo que todos os itens estejam dentro do padrão esperado.
Conferência de pagamentos: Verificar se os pagamentos foram realizados corretamente, atualizando o sistema e informando a equipe responsável.
Alimentação do sistema Get In: Inserir e atualizar informações referentes a reservas, eventos e disponibilidade nos sistemas internos.
Atendimento telefônico ativo e receptivo: Tirar dúvidas, orientar clientes sobre opções de reserva, formas de pagamento, horários e política da casa.
Job Type: Contract
Pay: R$1,800.00 per month
Application Question(s):
- Tem disponibilidade para atuar na Barra Funda?
Application Deadline: 30/06/2025