Descrição:
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- Ensino médio completo;
- Experiência anterior com atendimento ao público;
- Pacote office;
- Excel intermediário
- Gostar de lidar com público;
- Comunicação clara e objetiva;
- Alta capacidade de organização;
- Flexibilidade;
- Pro atividade e vontade de aprender;
- Empatia;
- Facilidade em lidar com objeções.
- Atendimento aos clientes via telefone;
- Agendamentos de serviços no sistema;
- Compreender as necessidades e ter empatia com os clientes.;
- Estabelecer a primeira ótima impressão do cliente, considerando postura simpática, elevado interesse e cordialidade;
- Garantir o pronto atendimento ao cliente, direcionando-o ao Consultor de Vendas, ou ao departamento do interesse e necessidade do cliente;
- Gerir o sistema de recepção, agenda, visitas e acompanhamento de cliente;
- Realizar a recepção dos clientes no showroom da concessionária e direcioná-los para a área adequada;
- Ouvir atentamente a solicitação do cliente.
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