Será responsável por assegurar a presença ágil e relevante da Natura nas redes sociais, publicando conteúdos nos canais oficiais e identificando oportunidades estratégicas, como ações de real time e datas sazonais. Atuará em parceria com os times criativo e de atendimento para planejar, alimentar e gerenciar as plataformas, garantindo que cada publicação esteja alinhada à estratégia macro e fortaleça a conexão da marca com a comunidade. Responsabilidades: - Monitorar tendências, acontecimentos e datas sazonais para mapear oportunidades de real time que façam sentido para a marca; - Desenvolver um plano tático para cada oportunidade identificada, considerando: objetivos, canais, formatos e tom de voz; - Brifar o time de criação com clareza; - Acompanhar a aprovação dos materiais de oportunidade junto ao time de atendimento, garantindo agilidade no fluxo; - Publicar todos os conteúdos nos canais oficiais da marca (Instagram, TikTok, YouTube, Pinterest, X e Threads), atuando como guardião da grade anual de conteúdo.
Requisitos Experiência com gestão de conteúdo e publicação; Capacidade de identificar oportunidades de real time e transformá-las em ideias criativas alinhadas à marca; Conhecimento das principais plataformas (Instagram, TikTok, YouTube, Pinterest, X e Threads) e suas especificidades; Organização para gerenciar demandas simultâneas; Boa comunicação escrita.
Desejável Experiência com marcas de beleza; Vivência em agências com atuação em real time e oportunidade; Familiaridade com ferramentas de agendamento e publicação (Meta Business Suite, Emplifi, etc.). Noções de métricas de engajamento e social listening
Benefícios Vale-transporte; Vale-refeição; Assistência médica (sistema de copay); Plano odonto (custo mensal); Gympass; Day off aniversário; Seguro de Vida.