Lincoln Electric is the world leader in the engineering, design, and manufacturing of advanced arc welding solutions, automated joining, assembly and cutting systems, plasma and oxy-fuel cutting equipment, and has a leading global position in brazing and soldering alloys. Lincoln is recognized as the Welding Expert™ for its leading materials science, software development, automation engineering, and application expertise, which advance customers' fabrication capabilities to help them build a better world. Headquartered in Cleveland, Ohio, Lincoln Electric is a $4.2B publicly traded company (NASDAQ:LECO) with over 12,000 employees around the world, with operations in 71 manufacturing and automation system integration locations across 21 countries and maintains a worldwide network of distributors and sales offices serving customers in over 160 countries.
Location: Guarulhos
Employment Status: Salary Full-Time
Function: Sales
Req ID: 27282
Employment Status: Salary Full-Time
Function: Sales
Req ID: 27282
Objetivo do Cargo
Realizar a análise, inserção e acompanhamento dos pedidos de vendas no SAP, oferecendo suporte ao time de Vendas Externas e atendimento direto ao cliente, garantindo o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente.
Responsabilidades Coletivas (LEB)
- Cumprir as instruções de trabalho de acordo com o SGI;
- Descartar resíduos de acordo com a coleta seletiva;
- Conhecer os pontos de risco de emergência, equipamentos, máquinas e acionamentos de alarmes dos setores fabris;
- Utilizar os EPI’s conforme normas de segurança;
- Manter organizados os setores de trabalho e áreas comuns;
- Garantir que as atividades sejam realizadas de forma segura;
- Colaborar para o bom funcionamento dos equipamentos, máquinas e ferramentas, solicitando manutenções preventivas ou corretivas, junto ao superior imediato;
- Cumprir as políticas de ética, qualidade, segurança, saúde e meio ambiente da empresa.
Principais Atividades do Cargo
- Atender clientes, representantes e vendedores, assegurando a conclusão das vendas;
- Receber pedidos via e-mail ou portal do cliente, realizar análise crítica e verificar conformidade com os critérios comerciais vigentes (últimas compras, condições de pagamento, transportadora, prazo de entrega, tributação de impostos);
- Conferir informações cadastrais de clientes e reunir documentação para cadastro ou atualização de novos clientes, quando necessário;
- Registrar pedidos no SAP após análise crítica e liberá-los para o Centro de Distribuição;
- Monitorar pedidos bloqueados por crédito ou estoque, identificando causas e providenciando soluções para liberação;
- Acompanhar o processo da venda até a entrega do material ao cliente, garantindo prazos estipulados e indicadores de Fill Rate & Promise Date;
- Incluir backups de cotações, negociações e pedidos no SAP;
- Manter sigilo sobre informações da área de Vendas, não compartilhando dados com outras áreas ou pessoas externas à Lincoln Electric.
Formação mínima:
- Desejável ensino superior concluído ou em andamento em Administração ou áreas correlatas.
Formações e registros obrigatórios:
- N/A
Formação complementar:
- Conhecimento em SAP e Excel será considerado diferencial.
Experiência:
- Experiência prévia em área Comercial, Vendas ou Customer Service.
Lincoln Electric is an Equal Opportunity Employer. We are committed to promoting equal employment opportunity for applicants, without regard to their race, color, national origin, religion, sex (including pregnancy, childbirth, or related medical conditions, including, but not limited to, lactation), sexual orientation, gender identity, age, veteran status, disability, genetic information, and any other category protected by federal, state, or local law.
Job Segment: Welding, Fabrication, SAP, ERP, Manufacturing, Technology