Descrição:
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REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Requisitos obrigatórios
- Estar cursando a partir do 4º período de Marketing, Comunicação Social, Relações Públicas ou áreas afins
- Domínio básico do pacote Office, Canva e ferramentas de inteligência artificial
Diferenciais
- Conhecimento em CRM (especialmente RD Station)
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Apoiar no mapeamento da jornada do cliente e ações de pós-venda
- Organizar feedbacks, pesquisas de satisfação e relatórios de experiência do cliente
- Criar peças simples de comunicação para clientes (e-mails, apresentações, convites etc.)
- Apoiar rotinas administrativas e operacionais da área de pós-venda
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