Descrição do Cargo: Gerenciar todas as operações da loja, garantindo a excelência nas vendas e no atendimento, liderando a equipe de vendedores e demais colaboradores para atingir e superar as metas estabelecidas. Além disso, ser o principal responsável por reportar os resultados e a performance da loja diretamente para a Gerência Regional, assegurando que os padrões da Adidas sejam seguidos em todas as áreas da operação.
Descrição da função e responsabilidades:
1. Gestão de Vendas e Performance:
· Garantir o atingimento e a superação das metas de vendas da loja.
· Acompanhar e analisar os principais indicadores (KPIs), como ticket médio, conversão e PA.
· Criar estratégias para potencializar as vendas e melhorar a experiência do cliente.
· Atuar ativamente no salão de vendas, vendendo e dando suporte à equipe.
2. Liderança e Gestão da Equipe
· Ser o gestor direto dos vendedores, treinando, motivando e acompanhando o desempenho.
· Aplicar feedbacks individuais e coletivos para aprimorar a performance do time.
· Promover a cultura da marca e garantir o engajamento da equipe com os valores da adidas.
· Gerenciar escalas de trabalho e distribuir as funções da equipe de forma estratégica.
3. Gestão Operacional da Loja
· Garantir a organização e padronização da loja, seguindo as diretrizes de visual merchandising da Adidas
· Supervisionar o controle de estoque, reposição de produtos e inventários.
· Assegurar que todos os processos administrativos da loja sejam realizados corretamente, incluindo fechamento de caixa, fluxo de caixa e relatórios operacionais.
· Monitorar o atendimento ao cliente e garantir a satisfação e fidelização.
4. Reportes e Relatórios para a Gerência Regional:
· Elaborar relatórios periódicos sobre vendas, desempenho da equipe e necessidades operacionais.
· Reportar desafios e oportunidades de melhoria diretamente para a Gerência Regional.
Implementar as estratégias comerciais e operacionais definidas pela matriz e franqueadora.
5. Acompanhamento de Campanhas e Lançamentos:
· Garantir a implementação das campanhas de marketing e promoções da marca
· Assegurar que a equipe esteja treinada para apresentar novos produtos e coleções.
· Conhecimento avançado do pacote office;
· Capacidade de lidar com diversas tarefas simultâneas;
· Ter visão a médio e longo prazo para estabelecer metas reais para a equipe, evitando a frustração de metas impossíveis de serem atingidas;
· Metodologia ágil e senso de urgência;
· Saber lidar com diferentes tipos de personalidades, uma vez que lidará de modo muito próximo com os colaboradores e, eventualmente com clientes;
· Ética;
· Proatividade.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Benefícios:
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
- Turno diário
Pagamento adicional:
- Bônus
- Comissão
- Plano de Incentivo
Pergunta(s) de seleção:
- Já trabalhou em Shopping?
- Qual sua pretensão salarial (fixo + comissão)?
Experiência:
- Gerente (Preferencial)