Gerente de planejamento e operações - afirmativa para mulheres

Descrição:

• Gestão de operações de transporte multimodal (convencional, dedicado, e-commerce e aéreo);
• Planejamento logístico com foco em demanda, abastecimento e inventário;
• Gestão e controle da carteira de pedidos com visão fim a fim;
• Integração entre planejamento, estoque e transporte para garantir acuracidade no ciclo do pedido;
• Gestão de KPIs logísticos e operacionais (OTD, OTIF, NPS, SLA, produtividade);
• Conhecimento em ferramentas e sistemas aplicados à logística (Power BI, OTM Oracle, VTEX, Zendesk ou similares);
• Vivência com metodologias de melhoria contínua (Lean, curva ABC, FIFO).

• Liderar as áreas de Transportes (convencional, dedicado, e-commerce e aéreo) e Planejamento Operacional, com times compostos por coordenadores, analistas e assistentes;
• Garantir a gestão eficaz do orçamento de fretes, contratos com transportadoras e a performance das entregas;
• Supervisionar o planejamento de demanda, a gestão de estoques e o controle de inventário, especialmente em períodos críticos como o pico de volta às aulas;
• Atuar com foco na gestão e controle da carteira de pedidos, garantindo SLA, fluidez e alinhamento entre as áreas envolvidas;
• Promover a integração entre planejamento, estoque e transporte, assegurando acuracidade e continuidade no ciclo do pedido;
• Estabelecer, acompanhar e agir sobre indicadores de desempenho (OTD, OTIF, NPS, SLA, produtividade);
• Atuar em conexão direta com áreas como Operações, Comercial, Atendimento e Tecnologia;
• Garantir resolutividade e agilidade nas ocorrências, com foco na jornada do cliente;
• Aplicar metodologias de melhoria contínua (Lean, curva ABC, FIFO) e utilizar ferramentas analíticas (ex: Power BI) para apoiar a tomada de decisão.

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