QUEM SOMOS?
O DOT Digital Group é pioneiro no mercado de Educação Corporativa Digital no Brasil!
São mais de 25 anos e, nesta trajetória, já capacitamos mais de 15 milhões de pessoas no Brasil e no exterior. Somos experts em desenvolver soluções educacionais para os mais diversos desafios. Educação e tecnologia é o nosso negócio!
O QUE FAZEMOS?
Desenvolvemos pessoas para impulsionar organizações!
Grandes negócios nacionais e globais investem nas soluções educacionais digitais desenvolvidas pelo DOT como, por exemplo, Produção de Cursos Online, Operação em Larga Escala/Mediação, Aplicações LMS, Curso via Whatsapp, Immersive Learning, Educomunicação entre outras estratégias educacionais.
NOSSO JEITO DOT DE SER!
Jogamos aberto e limpo, estamos no mesmo barco e não tiramos o corpo fora! Aqui respeitamos as pessoas - independente da cor, crença, cultura, gênero, orientação afetiva e idade. Acreditamos no que fazemos e temos paixão pelo UAU! Sempre é possível fazer diferente e melhor em um ambiente de confiança. Valorizamos a autogestão, a colaboração e a busca pelo desenvolvimento contínuo.
E aí, curtiu e se identificou com o jeito DOT de ser? Então #vemproDOT!
E QUEM BUSCAMOS?
Alguém que queira aprender sempre, que tope encarar desafios e tenha proatividade. Buscamos uma pessoa que ame trabalhar com educação e tecnologia e que foque em uma entrega de valor para o cliente! Alguém que tenha facilidade para se adaptar a mudanças e, principalmente, adore fazer um trabalho colaborativo e em time.
MONITOR
Qual o seu papel na construção dessa trilha?
Auxiliar na parametrização dos sistemas (criação de oferta de turmas; matrículas, conferência de integrações, entre outros);
Acompanhar e implementar ações para retenção de alunos (criação de PM; realização de ação extra, preenchimento de planilhas diárias, entre outros);
Prestar atendimento e suporte, via 0800, CRM, LMS/AVA, e-mail Operação e Service Desk aos alunos, candidatos, tutores e agentes do projeto;
Investigar erros e bugs nas plataformas para encaminhar à equipe de TI via chamado;
Apoiar nas conferências e cadastros realizados por outros chapters do time (conferência de PM, chat, fórum, entre outras ferramentas);
Atuar na capacitação de monitores e agentes, sob utilização dos sistemas e regras de operação/projeto;
Distribuir e alocar monitores nas demandas (turmas, chat, fóruns, entre outros);
Atualizar e organizar documentos e plataformas (tutoriais, FAQ, Confluence, entre outros);
Atuar na geração de relatórios e acompanhamento dos índices de aproveitamento dos alunos (iniciantes e concluintes).
Quais vivências esperamos de você?
Vivência com atendimento ao público;
Conhecimento em EaD ou educação presencial;
Facilidade em informática e Pacote Office.
Será incrível se você já tiver:
Conhecimento em metodologias ágeis;
conhecimento mediano a avançado em excel.
Conhecimento sobre metodologias ativas de ensino-aprendizagem;
Conhecimento em ambientes virtuais de aprendizagem.
NOSSA PROPOSTA DE VALOR:
E para impulsionar você a completar essa trilha com sucesso, o DOT oferece:
Auxílios!
Vale alimentação e/ou refeição (R$737) - Inclusive nas férias
Vale transporte;
Seguro de vida;
Auxílio home office (R$100);
Auxílio creche para crianças de até 6 anos;
Headhunter (valor por indicação de colaborador);
Indicação de clientes (valor por indicação de clientes).
Saúde e bem estar!
Plano de saúde integral, sem coparticipação (com terapia online gratuita);
Convênio odontológico;
Caju+ (assistência psicológica, assistência jurídica, consultoria financeira);
Wellhub (plataforma de saúde e bem estar);
Convênio Farmácia;
Licença maternidade estendida de 6 meses;
Licença paternidade estendida de 20 dias;
Onhappy - Ofertas exclusivas de passagens e hospedagens.
FeelingDOT sobre temas diversos (workshops sobre autoconhecimento, diversidade, inclusão e equilíbrio);
Mimos e gifts em datas comemorativas.
Crescimento e desenvolvimento contínuo!
Verba de Sophia de R$ 2.000,00 (auxílio educação);
Horas de Sophia (40 horas/ano em capacitação da sua escolha);
Verba Survival (auxílio educação no negócio);
DOTAcademy com cursos gratuitos;
Mobilidade interna;
DOTHUB (desenvolvimento de lideranças);
Cultura de feedback;
DOTKnows (peer learning).
Clima colaborativo e descontraído!
Anywhereoffice: trabalhe de onde quiser;
Horário flexível - Nosso regime é de 40h semanais;
Aprendizado contínuo;
Pessoas que é bom de estar perto;
Autonomia com responsabilidade;
Local para refeições (presencial);
Lanches, snacks, frutas, chás e café passado (presencial);
Área de convivência (presencial);
Momentos de integração e festas.
Somos uma empresa diversa e inclusiva, e todas as nossas vagas estão abertas também para PCD.