A Genpact (NYSE: G) é uma empresa global de serviços e soluções profissionais que oferece resultados que moldam o futuro. Nossos 125.000+ funcionários em 30+ países são impulsionados por nossa curiosidade inata, agilidade empreendedora e desejo de criar valor duradouro para os clientes. Impulsionados por nosso propósito – a busca incansável de um mundo que funcione melhor para as pessoas – servimos e transformamos empresas líderes, incluindo a Fortune Global 500, com nosso profundo conhecimento de negócios e do setor, serviços de operações digitais e experiência em dados, tecnologia e AI. Estamos em busca de um analista de cobrança: Responsabilidades: Atendimento - Clientes Privados Gerir grande volume de faturas. Atendimento geral de clientes. Atendimento/Retorno via email/ WhatsApp / chatbot/ Telefone de forma clara e sucinta. Gestão de carteira a vencer e vencidos. Relatórios de vencidos diáris / semanais/ mensais. Registrar ligações / negociações via sistema. Cumprir com Follow ups da área. Acompanhar disputas até a solução. Realizar cobrança preventiva. Análise de carteira de atraso para identificar possibilidade de negociação. Participação em calls semanais com cliente principal para exposição de atrasos. Qualificações: Graduação em Contabilidade, Finanças, Operações Comerciais ou áreas correlatas. Experiência profissional relevante na área de Cobrança/ Negociação. Conhecimentos intermediários de Português e Inglês. Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal. Proficiência no MS Office, especialmente Excel (Procv, Tabela dinâmica, etc). A Genpact é um Empregador de Oportunidades Iguais e considera candidatos para todos os cargos, independentemente de raça, cor, religião ou crença, sexo, idade, origem nacional, status de cidadania, estado civil, status militar/veterano, informações genéticas, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência física ou mental ou qualquer outra característica protegida pelas leis aplicáveis. A Genpact está comprometida em criar um ambiente de trabalho dinâmico que valorize a diversidade e a inclusão, o respeito e a integridade, o foco no cliente e a inovação. Conheça-nos no genpact.com e no LinkedIn, X, YouTube e Facebook. Além disso, observe que a Genpact não cobra taxas para processar pedidos de emprego e os candidatos não são obrigados a pagar para participar de nosso processo de contratação de qualquer outra forma. Exemplos de tais golpes incluem a compra de um "kit inicial", o pagamento para se candidatar ou a compra de equipamentos ou treinam
JobProcess Developer
Primary LocationBrazil-Uberlandia
ScheduleFull-time
Education LevelBachelor's / Graduation / Equivalent
Job PostingJun 9, 2025, 1:23:12 PM
Unposting DateJun 16, 2025, 1:29:00 PM
Master Skills ListOperations
Job CategoryFull Time