Atuar estrategicamente no relacionamento com os clientes e entrega de serviços, garantindo a qualidade e o cumprimento das atividades dentro dos prazos acordados em contrato.
Atuar internamente apoiando as áreas tecnicas em processos e melhores práticas de atendimento ao cliente e entrega de serviços.
Requisitos Obrigatórios
Sólidos conhecimentos em protocolos TCP/IP, camada OSI e protocolos de rede;
Experiência atuando em SOC (Blue Team, Red Team ou Purple Team);
Frameworks NIST, MITRE ATTCK e etc
Conhecimentos sólidos em Resposta à incidente (CSIRT) e Cyber Threat Inteligence (CTI)
Conhecimentos em ferramentas de SIEM
Experiência profissional com Projetos tecnológicos de segurança (arquitetura, implantação e documentação)
Requisitos Desejáveis
Certificação Etichal Hacker, CompTIA Security+, CompTIA Pentest+, CompTIA Cysa+; CSA (Certifield SOC Analyst)
Compliance/Governança;
DPO; Power BI; Técnicas de apresentação e oratória;
Atendimento a cliente e gerencial em ambiente de serviços;
LGPD
Conhecimento em ferramentas de SOAR
Diferenciais
Proatividade;
Bom relacionamento interpessoal;
Autodidata;
Comunicação;
Espírito de equipe;