Trabalhar com um propósito ousado, em um ambiente inovador te chama atenção? Então dá uma olhada nessa oportunidade que a Saque tem pra ti!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o planejamento de manutenções dos terminais;
- Atender chamados visando agilidade no agendamento com fornecedores e transportadora de valores;
- Atuar com demandas de chamados via Sales Force, visando o transacional de toda rede;
- Criar procedimentos e manuais da área assim como atuar com melhoria contínua do processo;
- Interagir com todas áreas da Saque e Pague visando avançar na solução e/ou prevenção dos problemas;
Requisitos e qualificações
- Curso técnico completo ou superior em andamento em Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Redes e áreas afins;
- Experiência com atendimento remoto;
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana (escala 6x1)
Será um diferencial:
- Conhecimento em ferramentas de chamados (preferencialmente Qualitor / Salesforce);
- Conhecimento em Linux, VPN, Terminal Service;
- Lógica e programação de testes;
- Conhecimento em Trauma Zero e Zabbix.
Informações adicionais
Pessoas com deficiência são muito bem-vindas! Buscamos pessoas com a cara da Saque, independente de etnia, religião, gênero, deficiência, orientação sexual ou idade!
A Saque nasceu a partir da inquietude e a vontade de transformar a forma como as pessoas se relacionam com as soluções financeiras, alcançando diversos públicos, vivendo o presente, mas sempre pavimento nosso futuro.
Somos muito mais do que caixas eletrônicos! Com presença internacional, criamos soluções inteligentes para as necessidades do cotidiano, buscando soluções cada vez mais descomplicadas e inovadoras.
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