Analista de Prevenção a Fraudes (Cartões) - Pleno

Todas as pessoas candidatas qualificadas serão consideradas para nossa vaga, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Promovemos constantemente uma cultura voltada para inclusão da diversidade, incentivando nossas pessoas colaboradoras a contribuírem com o seu melhor. Nosso bem mais precioso são as pessoas, por isso a Unicred do Brasil promove a igualdade nas suas oportunidades!

Nosso modelo de trabalho na Unicred segue no formato híbrido, com atuação presencial, dois dias por semana, na sede da instituição.

Atualmente nossas sedes estão localizadas em Porto Alegre e São Paulo e contam com ambientes multifuncionais, que promovem maior interação, troca de experiências e colaboração.

Também possuímos posições no modelo remoto/home office para profissionais que residem em outras regiões do Brasil.

Focamos em vivências inspiradoras para uma jornada de crescimento e inovação.

Se identificou? Então vem cooperar conosco!

• Propor recomendações de mitigação em projetos e iniciativas onde foram identificados riscos de fraude;
• Participação em projetos de prevenção a fraudes;
• Aplicação de treinamentos e desenvolvimento de campanhas educativas para o público interno e externo;
• Identificar oportunidades de automatização de atividades operacionais e promover melhorias em processos críticos, solucionando problemas;
• Realizar investigações e tratamento de contestações de acordo com os SLA's estabelecidos, além de retroalimentar as regras de prevenção à fraude;
• Estabelecer a melhor comunicação, satisfação e negociação junto aos parceiros internos e externos, mantendo relacionamentos estratégicos;
• Reagir rápido em situações de incidentes de fraudes, através do reporte a liderança e criando desenhos claros sobre o modus operandi;
• Apoio aos colegas na condução das atividades operacionais com foco na performance e resultados da equipe;
• Elaborar e revisar políticas, normas e manuais/procedimentos relacionados à prevenção à fraude;
• Garantir o cumprimento de normas, políticas e procedimentos internos.

• Ensino superior completo;
• Experiência e conhecimento técnico em prevenção a fraudes com a visão sistêmica do negócio;
• Elaboração e manutenção de políticas manuais e procedimentos internos;
• Experiência com acompanhamento de indicadores;
• Excel básico e desejável SQL e ferramentas de BI (Ex. Power BI);
• Análise de investigações em prevenção a fraude;
• Desejável conhecimento das exigências legais e regulatórias aplicáveis à área de Prevenção à Fraude;
• Desejável conhecimento de ferramentas transacionais, comportamentais e múltiplos fatores de autenticação no combate a fraudes.

Benefícios:

• Participação nos resultados (PPR);
• Vale alimentação e refeição;
• Previdência Privada com coparticipação da empresa;
• Seguro de vida;
• Plano médico e odontológico (titular e dependentes);
• Auxílio creche/babá;
• Auxílio Home Office/Auxílio Híbrido;
• Gympass;
• English Pass;
• Zenklub (Canal de Bem-Estar Emocional e Mental) - extensível para dependentes;
• Day Off no aniversário;
• Day Off no aniversário de filhos;
• Licenças Parentais Estendidas;
• No Dress Code.

Premissas exclusivas para colaboradores da Unicred:

• Atenção aos requisitos mínimos da vaga: confira se você atende às qualificações necessárias antes de se candidatar;
• Comunique sua liderança: informe sua intenção de participar do processo antes de formalizar sua candidatura;
• Preenchimento na Gupy: não esqueça de marcar a opção "colaborador interno" ao se inscrever;
• Respeite o tempo mínimo de admissão na cooperativa, conforme seu Núcleo Regional:

• Unicred do Brasil: 6 meses;
• Núcleo Regional Conexão: 6 meses;
• Núcleo Regional Multirregional: 6 meses para processos dentro da mesma cooperativa (CNPJ) e 1 ano para processos em outras cooperativas (CNPJ);
• Núcleo Regional Geração: 6 meses para processos dentro da mesma cooperativa (CNPJ) e 1 ano para processos em outras cooperativas (CNPJ).

Somos uma das principais instituições financeiras cooperativas do Brasil, que há mais de 35 anos atua com o propósito de levar prosperidade para a vida de todos os cooperados, transformando nossa realidade em um ambiente mais colaborativo.

Acreditamos no potencial de cada pessoa, valorizando suas ideias e habilidades. Aqui, você terá a oportunidade de fazer parte de um grande time, que contribui para transformar histórias por meio do cooperativismo.

Desde 01/11/2024 o Sistema Unicred adotou uma estrutura organizacional de dois níveis. Atualmente contamos com mais de 4.300 Colaboradores, 330 mil Cooperados, 25 Cooperativas, aproximadamente 380 Unidades de Negócios, além de uma Central Nacional com unidades Regionais em Florianópolis, Belo Horizonte e Porto Alegre.