Principais responsabilidades:
- Elaborar projetos técnicos detalhados, incluindo a criação de topologias de rede/voz compatíveis com as soluções ofertadas.
- Realizar conferências e reuniões com clientes de grande porte para entender suas necessidades e apresentar soluções técnicas.
- Apoiar as equipes internas na implementação e suporte às infraestruturas de clientes em produção.
- Garantir a correta documentação e transmissão das informações técnicas necessárias para a ativação e manutenção dos serviços.
- Manter contato direto com clientes durante o processo de implantação, promovendo relacionamento de confiança e clareza na comunicação.
- Apoio a equipe comercial.
Requisitos obrigatórios:
- Conhecimento profundo em protocolo SIP, E1 e experiência com PABX Virtual.
- Experiência prévia na elaboração e condução de projetos técnicos de telecomunicações.
Desejáveis:
- Conhecimento em Redes de Computadores.
- Inglês avançado para leitura, comunicação e documentação técnica.
Habilidades e competências:
- Excelente comunicação e habilidade de relacionamento com clientes e equipes internas.
- Facilidade na apresentação de soluções técnicas de forma clara e confiável.
- Perfil proativo, organizado e orientado a resultados, com experiência de mercado em operadoras de telecom.
Perfil desejado:
- Experiência comprovada em operadoras de telecomunicações ou empresas do setor de tecnologia e infraestrutura de redes.
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