Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas do mercado imobiliário e contribuir para transformar vidas através da construção de sonhos?
Como Analista de Relacionamento ao cliente JR no Grupo Nortis, você terá a oportunidade de fazer parte de um time comprometido com a excelência, entregando resultados que encantam nossos clientes. Se você é uma pessoa apaixonada por desafios, tem espírito inovador e gosta de contribuir para criar algo significativo, essa vaga é para você!
Responsabilidades e atribuições
- Responsável pela realização das ações como: atendimento de clientes presencial e por telefone, comunicações e eventos descritos na Régua de Relacionamento.
- Um diferencial é ter conhecimento em monitoramento de mídias sociais, pesquisa de NPS e PROCON;
- Gerenciamento do Portal do Cliente;
- Controle e Montagem dos Kits Entrega de Chaves;
- Atendimento de clientes da carteira de Alto Padrão;
- Controle de Vistorias de Unidades.
Requisitos e qualificações
- Experiência na área da Construção Civil;
- Formação superior em Administração, Comunicação ou Marketing;
- Domínio das ferramentas básicas do Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint);
- Atuação com atendimento ao cliente em eventos como Assembleias de Afetação e Instalação, Entrega de Chaves e Visitas à Obra.
Informações adicionais
Benefícios exclusivos:
Vale Refeição Flexível (Restaurantes/Supermercados) – sem desconto em folha.
Assistência Médica e Odontológica Bradesco Saúde – 100% subsidiada para titulares.
Seguro de Vida e Vale Transporte.
Participação nos Lucros ou Resultados diferenciada do mercado.
Condições especiais para compra de imóveis do Grupo Nortis.
Cuidado com a saúde e bem-estar:
WellHub e Total Pass para cuidar do corpo e da mente, com 52 sessões de terapia gratuitas para todas as nossas pessoas colaboradoras.
Com o programa Construindo Família, estamos ao seu lado para orientar você e sua família como a chegada do bebê.
Desenvolvimento contínuo:
Construindo Futuros, nosso programa exclusivo para estagiários.
Parcerias para cursos e descontos para todas as pessoas colaboradoras.
Um ambiente que valoriza o aprendizado e o crescimento de cada integrante do time.
Esse é o propósito que nos inspira e impulsiona todos os dias. Com uma trajetória marcada por conquistas sólidas, construímos mais do que empreendimentos — criamos espaços que transformam vidas e reimaginam a forma de viver.
Somos o Grupo Nortis, formado por duas marcas que atendem diferentes públicos e necessidades:
Nortis Incorporadora, no segmento de alto padrão, com projetos que encantam pela sofisticação e inovação.- Vibra Residencial, com foco em empreendimentos Minha Casa Minha Vida, tornando possível o sonho da casa própria com excelência e praticidade.
#NossoJeitoDeSer
No Grupo Nortis, tudo o que fazemos é guiado por uma cultura forte e por valores que nos conectam como um time. Nosso jeito de ser é colaborativo, inovador e focado em resultados. Vivemos 11 comportamentos que norteiam nosso dia a dia e nos tornam únicos:
- Colocamos o cliente em primeiro lugar.
- Entregamos resultados que encantam.
- Temos mentalidade de dono em tudo o que fazemos.
- Realizamos mais com menos.
- Somos curiosos e contribuímos com novas ideias.
- Transformamos erros em oportunidades de aprendizado.
- Sabemos que juntos somos mais fortes.
- Buscamos uma liderança de impacto.
- Colocamos nossas opiniões, ouvimos e nos comprometemos.
- Agimos com integridade, sempre.
- Vivemos o Grupo Nortis como parte do Nosso Projeto de Vida!
Nosso compromisso é com a excelência.
Acreditamos que construir o futuro é um desafio coletivo. É por isso que incentivamos o aprendizado contínuo, celebramos conquistas e valorizamos quem faz a diferença. Nossa equipe altamente qualificada e nossos métodos de construção avançados são o que nos permitem transformar ideias em realidade com eficiência e qualidade comprovada.
Venha fazer parte da nossa história!
Se você busca fazer parte de uma equipe que transforma desafios em conquistas e quer construir o futuro ao nosso lado, o Grupo Nortis é o lugar certo para você!
