E nós unificamos essa experiência em uma só plataforma — acima de tudo, geramos impacto real na vida de milhares de pessoas.
🦩 Por que trabalhar com a gente?
- Acreditamos que grandes transformações acontecem por meio de pessoas Inconformadas, e os nossos valores são guias para nossas tomadas de decisões e crescimento alavancado:
- Criamos valor com o Cliente
- Resolvemos problemas com Pragmatismo
- Jogamos Juntos
- Entregamos Resultados Consistentes
- Aprendemos e Transformamos
🦩 Nosso jeitinho de trabalhar:
- Na Flash, você fará parte de um negócio em constante crescimento e transformação, com autonomia para criar, testar e transformar ideias em soluções reais que impactam empresas e pessoas em todo o Brasil.
- Valorizamos quem busca mais do que a média: aqui, você cresce junto com o negócio, aumenta seu valor no mercado e é reconhecido por sua alta performance.
- Trabalhamos com leveza, autenticidade e colaboração, em um ambiente informal, fluido e sem burocracias, onde grandes transformações nascem da liberdade de ser quem se é.
- Nosso ritmo é intenso, nosso aprendizado é contínuo e cada desafio é uma nova chance de evoluir, experimentar e fazer diferente — com propósito e paixão.
✨ Nossos benefícios:
- Cartão Flash com benefícios flexíveis: refeição, alimentação, mobilidade, saúde, educação, cultura e bem-estar
- Plano de saúde
- Seguro de vida
- Licença-maternidade e paternidade estendidas + Auxílio creche
- Day off no seu aniversário
- Modelo de trabalho híbrido e flexível + Auxílio home office + Experiências no escritório
- Descontos exclusivos com parceiros no app da Flash
🫵O que você irá fazer:
- Gerenciar um funil de clientes com oportunidades de adoção (frente de ativação) e/ou casos de retenção, realizando diagnósticos assertivos para melhor encaminhamento dos planos de ação;
- Desenvolver relacionamento próximo e de confiança com os clientes, se aproximando para promover a adoção dos nossos produtos e/ou conduzir demandas relacionadas à retenção;
- Entender as funcionalidades dos produtos da Flash para propor soluções que atendam as necessidades dos nossos clientes;
- Atuar em colaboração com os times de vendas e suporte para garantir uma experiência fluída para o cliente.
👌O que esperamos:
- Bom relacionamento interpessoal;
- Capacidade de realizar diagnósticos e mapeamentos aprofundados do contexto do cliente;
- Perfil resolutivo, com foco em entrega de valor para o cliente;
- Comunicação clara e concisa;
- Entendimento das principais métricas relacionadas a relacionamento com clientes (NPS, churn, adoção etc).
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