Search suggestions:

jovem aprendiz
home office
sem experiência
segunda a sexta
técnico enfermagem
vigia
auxiliar administrativo
motorista
auxiliar produção
porteiro
recepcionista
jovem aprendiz sem experiência
repositor
Região Metropolitana de São Paulo
Região Metropolitana de Campinas
São Paulo
Região Metropolitana de Belo Horizonte
Minas Gerais
Paraná
Pernambuco
Aglomeração Urbana do Sul
Aglomeração Urbana do Litoral Norte
Região Metropolitana do Vale do Aço
Remote
Alagoas
Apply

Analista de Suporte N2 – Sistemas e Cliente (Júnior)

GRUPO WISER
R$ 30.997 - R$ 39.249 a year
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
há 3 semanas

Já pensou em contribuir com uma das maiores edtechs do país e fazer a diferença na educação de milhares de pessoas?


Somos a Wiser Educação, uma holding que está há mais de 29 anos gerando valor por meio da educação, na vida de nossos alunos e colaboradores. Você já deve conhecer nossas marcas: Wise Up, Wise Up Online, Wiser Sales Platform, Number One, meuSucesso.com, Power House, Buzz Editora, Conquer, Aprova total, BuQme, Eu militar e Vende-C.


Responsabilidades e atribuições

  • Auxiliar no atendimento aos clientes internos da empresa;
  • Acompanhar e interagir em canais de suporte.
  • Analisar e acompanhar Task para correção de bugs ou melhorias via desenvolvimento.
  • Participar de reuniões para report dos Indicadores.

Requisitos e qualificações

  • Experiência com suporte ao usuário.
  • Criação e acompanhamento dos Indicadores da área.
  • Analisar problemas relacionados a qualquer sistema utilizado.
  • Contribuição e execução para melhorias dos processos atuais;


Diferenciais:

  • Superior completo ou em andamento na área de tecnologia;
  • Capacidade de trabalhar em equipe, empatia e comunicação assertiva para atender as necessidades dos clientes.

Informações adicionais


O que oferecemos para você na contratação:

  • Contratação CLT;
  • Auxilio home office;
  • Auxilio equipamento próprio
  • Plano de saúde e odontológico Amil, com coparticipação;
  • Vale refeição ou alimentação;
  • Seguro de vida;
  • Gympass
  • Convênio com SESC
  • Programa Viver Bem ( Namu)
  • Telemedicina
  • Gympass


Após 3 meses de experiência, você terá acesso a:

  • Acesso gratuito à plataforma Wise Up Online;
  • Descontos na BuzzEditora e meuSucesso.com;
  • Desconto nas Pós Graduações da Conquer.


Faça parte de um ‌movimento‌ ‌educacional‌ ‌que‌ ‌traz‌ ‌soluções ‌inovadoras‌ ‌e‌ ‌empreendedoras. Venha voar com a gente.


Nossas vagas são abertas às pessoas com deficiência (PCDs).


A Wiser Educação nasceu da nossa paixão pelo ensino e do desejo de transformar vidas através do conhecimento. Com anos de experiência no mercado, somos hoje um dos maiores grupos educacionais do Brasil.


Entre as marcas que compõem o nosso grupo estão:
Wise Up, Wiser Sales Platform, Number One, Power House, Buzz Editora, Conquer, meuSucesso.com, Eu Militar, BuqMe, Aprova total, Vende-C, Performan-C e MedCof.


Acreditamos que o futuro mais brilhante se constrói com educação. Nosso objetivo principal é gerar valor e transformação na vida de alunos e colaboradores. Por isso, temos como compromisso inspirar e preparar as pessoas para um mundo em constante transformação, promovendo um aprendizado inovador e prático.


Junte-se a nós!

Save Apply
Report job
Other Job Recommendations:

Assistente de Suporte | Analista de Suporte JR.

Weon
Região Metropolitana de Curitiba, Paraná
R$ 22.860 - R$ 28.946 a year
  • Colaborar com os clientes para entender suas necessidades e...
  • Participar da documentação de processos e atualização de...
há 3 semanas

Analista de Suporte de Sistemas - Nível 3

Coruja Labs
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
R$ 30.053 - R$ 38.054 a year
  • Atuar com postura de liderança técnica junto ao time de...
  • Monitorar métricas e indicadores de performance da operação...
há 1 semana

Analista de Suporte de Sistemas E- Social

DELTA SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA
Região Metropolitana de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
R$ 31.812 - R$ 40.281 a year
Como analista de suporte você será responsável por: Experiência em suporte técnico de sistemas da área de RH e/ou eSocial;...
há 2 semanas

Analista de Suporte – RH/DP

WK SISTEMAS
Santa Catarina
R$ 29.322 - R$ 37.129 a year
O time de Suporte está em busca de um Analista de Suporte – RH/DP com habilidades em comunicação para entender e resolver...
há 2 semanas

Analista de Suporte de Sistemas

Priscila Treinamento e Desenvolvimento
Região Metropolitana do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
R$ 4.000 - R$ 7.000 a month
  • Prestar suporte e orientação aos usuários sobre os sistemas...
  • Identificar e resolver problemas técnicos com base em...
há 3 semanas