Descrição:
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- Ensino médio completo;
- Experiência anterior com atendimento ao público;
- Pacote office;
- Gostar de lidar com público;
- Comunicação clara e objetiva;
- Alta capacidade de organização;
- Flexibilidade;
- Pro atividade e vontade de aprender;
- Empatia;
- Facilidade em lidar com objeções.
- Atendimento aos clientes via telefone;
- Agendamentos de serviços no sistema;
- Compreender as necessidades e ter empatia com os clientes.;
- Estabelecer a primeira ótima impressão do cliente, considerando postura simpática, elevado interesse e cordialidade;
- Garantir o pronto atendimento ao cliente, direcionando-o ao Consultor de Vendas, ou ao departamento do interesse e necessidade do cliente;
- Realizar a recepção dos clientes na oficina e direcioná-los para a área adequada;
- Ouvir atentamente a solicitação do cliente;
- Realizar orçamentos de peças;
- Recebimento e envio de peças;
- Organização do estoque;
- Realizar atividades no caixa da unidade.
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