- Superior completo em Direito ou áreas correlatas (como Administração ou Ciências Contábeis).
- Domínio avançado da plataforma PJe-Calc;
- Excel avançado, com domínio na elaboração de cálculos judiciais trabalhistas e cíveis;
- Experiência comprovada na condução de treinamentos técnicos e elaboração de materiais didáticos;
- Capacidade de traduzir temas complexos em formatos acessíveis e aplicáveis à operação;
- Perfil estratégico, comunicativo e orientado a resultados;
- Excelente escrita técnica e clareza na comunicação oral
Diferenciais (não obrigatórios, mas ajudam!)
- Vivência em operações de BPO jurídico ou departamentos jurídicos de grande porte;
- Experiência com gestão de aprendizagem;
- Conhecimentos em ferramentas de automação de cálculos
Falando de BPO Jurídico, nossa atuação abrange diversas células especializadas, incluindo cadastro e manutenção de pastas e processos, busca de subsídios, elaboração de cálculos, escrituração dos eventos esocial, apoio na celebração de acordos, gestão de pagamentos judiciais, controle de pauta de audiências e prepostos profissionais, conciliação de depósitos, tratamento de atos processuais (citações, intimações e publicações) e encerramento de pastas e processos.
Estamos em busca de um Especialista Cálculo - Treinamento com sólida experiência em cálculos judiciais trabalhistas e cíveis, profundo conhecimento da plataforma PJE-Calc e alto nível técnico na construção de planilhas em Excel. Essa pessoa será a referência da área para liderar a estratégia de capacitação técnica da operação, com foco em padronização, qualidade e autonomia da equipe na execução de cálculos.
Atividades Principais:
- Liderar a estruturação, condução e atualização de programas técnicos de treinamento voltados a cálculos judiciais;
- Atuar como referência técnica e estratégica em cálculos trabalhistas e cíveis para as equipes de operação;
- Desenvolver e manter atualizados os materiais de treinamento, como manuais, guias operacionais, checklists e conteúdos multimídia;
- Conduzir formações presenciais ou remotas, onboarding técnico de novos colaboradores e trilhas de atualização contínua;
- Estabelecer métricas de desempenho e acompanhar a evolução técnica da equipe, propondo ações corretivas e preventivas;
- Apoiar lideranças operacionais na identificação de gaps técnicos e na consolidação de boas práticas;
- Ser ponte entre a operação e áreas como qualidade, automação e inovação, para garantir que os treinamentos reflitam as necessidades reais da entrega.
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