Técnico de suporte em redes ip

O que buscamos?

• Experiência com redes IP em ambientes corporativos e/ou ISPs;
• Conhecimento em instalação, configuração e manutenção de redes IP;
• Vivência com roteadores, switches, firewalls e servidores;
• Experiência com suporte técnico remoto e presencial;
• Capacidade de análise de falhas, logs e conectividade de rede.

Desejável:

• Formação técnica em Redes, Telecomunicações, Informática ou áreas correlatas;
• Certificações como: CCNA, CompTIA Network+, MTCNA, HCIA Datacom;
• Conhecimento básico em VOZ sobre IP;
• Conhecimento em: VLANs, roteamento estático/dinâmico, Segurança de rede (firewall, ACL, NAT) e Ferramentas como Zabbix, PRTG, Wireshark.

Seus desafios

• Instalar e configurar equipamentos de rede (roteadores, switches, firewalls);
• Prestar suporte técnico remoto e em campo para diagnóstico e resolução de falhas em redes IP;
• Realizar manutenção preventiva e corretiva na infraestrutura de rede;
• Documentar configurações, topologias e procedimentos técnicos;
• Atuar em implantações, ampliações ou reestruturações de rede.