Local: Belo Horizonte – MG | Unidade Menotti Muccelli, 180
Regime: CLT | Horário: Segunda a sexta, das 07h15 às 17h
Área: Comercial – Suporte Técnico
Você é comunicativo, tem raciocínio técnico e curte resolver problemas? Então essa vaga pode ser a sua cara.
Buscamos um Técnico de Suporte a Clientes para atuar diretamente com nosso time comercial, representantes e clientes. O objetivo é oferecer suporte técnico consultivo, tirar dúvidas, indicar os produtos adequados e contribuir para o crescimento das vendas da Termotécnica Para-Raios e Aterramentos.
RESPONSABILIDADESPrestar suporte técnico via e-mail, WhatsApp e telefone para equipe interna, representantes e clientes;
Esclarecer dúvidas técnicas sobre produtos e aplicações, com foco em sistemas de SPDA;
Analisar e direcionar demandas técnicas conforme a complexidade e especialidade dos produtos;
Elaborar listas de materiais e especificações técnicas para orçamentos;
Apoiar a emissão de cotações e pedidos, orientando tecnicamente a equipe comercial;
Contribuir com treinamentos para novos colaboradores da área;
Zelar pela organização e conservação dos recursos e do ambiente de trabalho;
Manter-se atualizado sobre os produtos e normas técnicas;
Atuar em conformidade com os padrões de qualidade, segurança e conduta da empresa.
Formação: Técnico em Eletrônica completo e/ou Ensino Superior em andamento em Engenharia Elétrica;
Experiência: Mínimo de 6 meses na área técnica e experiência comprovada com SPDA (Sistemas de Proteção contra Descargas Atmosféricas);
Conhecimentos: Pacote Office; leitura e interpretação técnica.
Vale-alimentação (R$35/dia)
Plano de saúde e odontológico
Wellhub (convênio com academias)
Apoio psicológico
Auxílio material escolar
Auxílio maternidade/paternidade