Objetivo do cargo
Responsável dentro do time por desenhar estratégia de disparos, criação de documentação e briefing para construção de emails, apresentação de estratégia ao cliente (jornada e disparos pontuais), elaboração e envio de relatórios nu geral sem olhando os principais KPIs de CRM.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e atribuições
- Ter interface com áreas internas e parceiras para desenvolver campanhas alinhadas com o calendário promocional de CRM para a marca, focada em relacionamento, conversão e fidelização - comercial, global, conteúdo, produtos;
- Criar calendário de disparos e relacionamento;
- Realizar análise de dados e de segmentações, criação de reports para análise de desempenho das ações;
- Preencher relatórios de resultados e apresentar em reuniões;
- Construção de briefing de artes junto ao time de criação, aprovação de textos e layouts de e-mails, bem como criação de textos para assuntos.
Requisitos e qualificações
- Compreensão com indicadores e métricas de CRM;
- Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
- Conhecimento prévio com operação de CRM (e-mail marketing; jornada; segmentação);
- Ser analítico e entender os resultados;
- Inglês intermediário/avançado.
Informações adicionais
Será Considerado Diferencial:
- Experiência em ferramentas como Google Analytics, Salesforce;
- Habilidade com apresentações.
Habilidades:
- Inquietude;
- Proatividade;
- Trabalho em equipe;
- Resiliente;
- Questionador;
- Organizado;
- Comunicativo;
Sobre a Vitrio
A Vitrio é uma agência full-service do ecossistema B&Partners. Unimos criatividade, dados e tecnologia para entregar soluções completas em marketing. Com mais de 200 pessoas no time, atuamos de forma integrada e orientada a resultado, com sede em São Paulo e talentos espalhados por todo o Brasil e até fora dele.
Na prática, isso significa que temos uma cultura forte e viva, em que a liderança inspira pelo exemplo e cada time é incentivado a testar, aprender e inovar todos os dias.
O que fazemos?
Atuamos nos pilares de dados, interação, conteúdo, criação, desenvolvimento, experiência, awareness e performance — sempre com foco em impactar positivamente os resultados dos nossos clientes, seja com geração de leads, aumento de vendas ou soluções digitais inovadoras.
Nosso jeito de trabalhar
Ser Vitrio é trabalhar em time, respeitar a diversidade e inovar continuamente. Aqui, acreditamos que o melhor resultado vem de um ambiente seguro, transparente e saudável — onde o bem-estar das pessoas importa tanto quanto os números.
Veja como o time descreve a experiência de estar aqui:
“Uma agência que possui uma cultura forte que aplica, na prática, o que a liderança fala.”
“Um lugar onde as pessoas podem crescer e se desenvolver profissionalmente através de um plano de carreira sólido e consolidado.”
“Uma agência transparente, onde eu posso me sentir seguro(a), sabendo o que está acontecendo tanto aqui dentro quanto no mercado em que atuamos.”
“Um ambiente onde as pessoas realmente se preocupam com o bem-estar dos seus colaboradores e com uma rotina de trabalho saudável.”
O que buscamos
Pessoas curiosas, comprometidas, apaixonadas por resultados e que saibam trabalhar em equipe. Se você acredita que é possível combinar dados e criatividade para fazer diferente, seu lugar pode ser aqui.