Descrição:
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Requisitos
- Familiaridade com metodologias de melhoria contínua, como Lean, Six Sigma, ou BPM;
- Experiência com mapeamento e melhorias de processos;
- Conhecimento de BPMN
- Proatividade e capacidade de pensamento crítico e estratégico;
- Experiência em projetos voltados para ciclo de desenvolvimento de sistemas;
- Familiaridade com metodologias ágeis;
- Certificações em áreas de gestão de processos são desejáveis;
- Conhecimento na ferramenta Bizagi e administração das ferramentas JIRA e Confluence são diferenciais.
Responsabilidades
- Liderar projetos de mapeamento, revisão, transformação e implementação de processos utilizando metodologias como Lean Six Sigma
- Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho para monitorar a eficácia dos processos (KPIs e OKRs);
- Realizar análises contínuas e ajustes necessários para garantir a melhoria contínua;
- Manter documentação detalhada e atualizada dos processos;
- Criar manuais e guias de referência para equipe;
- Preparar e conduzir workshops e treinamentos;
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