Assistente de Atendimento ao Cliente

Expresso Duarte LTDA.
R$ 1.733 - R$ 1.850 a month
Região Metropolitana de Campinas, São Paulo
há 3 semanas

Responsabilidades:
- Atender e resolver dúvidas e solicitações de clientes por telefone, e-mail e chat.
- Fornecer informações sobre os serviços relacionados ao cliente do atendimento.
- Registrar e acompanhar as interações com os clientes em nosso sistema.
- Identificar e relatar problemas recorrentes para a equipe de suporte.
- Colaborar com outras equipes para garantir a satisfação do cliente.
- Manter um alto padrão de atendimento e buscar constantemente melhorias no processo.

Requisitos:
- Ensino médio completo (superior é um diferencial).
- Experiência anterior em atendimento ao cliente em transportadoras.
- Habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e rápida.
- Conhecimento em ferramentas de atendimento ao cliente e Excel.
- Proatividade e empatia no atendimento.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.733,67 - R$1.850,00 por mês

Benefícios:

Horário de trabalho:

Pagamento adicional:

Escolaridade:

Experiência:

Prazo para inscrição: 24/06/2025

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