Especialista em O&M – Telco Cloud

Na V.tal, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.

Estamos em busca de um(a) Especialista em Operação e Manutenção de Infraestruturas de Telco Cloud, com expertise em ambientes Cloud Native, virtualização tradicional e orquestração de containers. O(A) profissional atuará em um contexto técnico de missão crítica, integrando uma equipe multifuncional responsável pela sustentação da infraestrutura de Core IMS da V.tal.Sua missão será garantir a alta disponibilidade, performance e evolução das plataformas de Telco Cloud, com foco em ambientes distribuídos, automação e Observabilidade. Você será responsável por todo o processo de operação e administração da Infraestrutura de produção, além de detectar padrões de degradação, antecipar riscos e gerar insights estratégicos que impulsionem a excelência operacional.

Responsabilidades e atribuições

• Atuar como suporte de Nível III na manutenção e operação de infraestruturas Telco Cloud, cobrindo servidores bare metal, VMs, containers, storages, hypervisors e bancos de dados;
• Administrar ambientes OpenStack, OpenShift, Kubernetes e Docker, incluindo componentes como controller nodes, compute, storage e undercloud;
• Gerenciar hypervisors como KVM, VMware, XenServer e Proxmox;
• Executar troubleshooting, operação, manutenção e evolução de ambientes híbridos e nativos em nuvem;
• Aplicar práticas de DevOps e SRE, com foco em CI/CD, automações e infraestrutura como código;
• Realizar administração e gestão de ciclo de vida dos tenants (scale in/out, healing, migration, etc.);
• Apoiar o handover de novas plataformas para produção e participar de rollouts;
• Trabalhar em conjunto com os times de SRE, implementando health checks, automações e novos pontos de monitoramento;
• Elaborar e documentar rotinas de manutenção preventiva (health checks) em ambiente produtivo;
• Atuar em salas de guerra, realizar manutenções programadas e participar de reuniões técnicas com fornecedores e operadoras;
• Produzir documentação técnica, atas, incident reports e relatórios operacionais;
• Apoiar a capacitação técnica "on the job" de times de N1/N2;
• Realizar atividades programadas ( Janelas de Manutenção) em ambiente de produção;
• Participar do regime de sobreaviso.

Requisitos e qualificações

• Experiência mínima de 4 anos nos processos de FCAPS voltados para administração de ambientes virtualizados, tradicionais e Cloud Native.
• Experiência mínima de 4 anos em instalação, configuração, operação e manutenção de sistemas operacionais baseados em Linux (e.g. RedHat, Rocky Linux, Debian, etc.).
• Experiência em administração e monitoramento de ambientes virtualizados (e.g. KVM, Vmware, Proxmox etc.).
• Conhecimentos práticos em administração de ambientes Open Stack, Kubernets e Docker.
• Conhecimentos práticos em linguagens de programação (e.g, Python, Java, Shell Scripts); Python será um diferencial.
• Conhecimentos práticos em soluções de automação / Infraestrutura como código (e.g. Puppet, Chef, Terraform, Ansible etc.).
• Familiarizado com a filosofia DevOps e SRE.
• Conhecimentos práticos em linguagens de programação (e.g, Python, Java, Shell Scripts); Python será um diferencial.
• Experiência em consumo de interfaces de integrações entre sistemas, tais como webservices, WebHook, e REST APIs.
• Conhecimentos práticos em instalação, configuração e administração de ferramentas de monitoramento, tais como Zabbix, Nagios, Prometheus, Cacti, Elasticsearch e desenvolvimento de Dashboards, tais como Grafana e Kibana.
• Requisitos Desejáveis (Diferenciais): Experiência prática em solução de Telco Cloud Nokia CBIS/CBAM, e gestão do ciclo de vida das VNFs.
• Experiência com ambientes de desenvolvimento e automação de infraestrutura (e.g. Terraform, Ansible, Jenkins etc.).
• Experiência comprovada em administração de ambientes Docker e Kubernets .
• Experiência comprovada em instalação, configuração e administração de Hypervisors (preferencialmente KVM), bem como, configuração de máquinas virtuais.
• Experiência comprovada em (instalação, configuração, administração e desenvolvimento) em soluções de Observabilidade (e.g. zabbix, Prometheus, Elasticsearch, Dynatrace, Appdynamics, Splunk, etc...).
• Inglês Avançado (Leitura, Escrita e Conversação).
• Perfil analítico, proativo e com excelente capacidade de investigação de falhas complexas.
• Senso de Urgência.
• Capacidade de atuação sob pressão, com senso de priorização de incidentes críticos.
• Boa comunicação verbal e escrita, com foco em comunicação técnica estruturada (ex: Elaboração de atas de reuniões, relatórios técnicos, incident reports, etc...).
• Capacidade de trabalho em equipe multidisciplinar, colaborando com as áreas de Redes, Infraestrutura, OSS e Atendimento Técnico.
• Superior completo, em Ciências da computação, Análise de Sistemas, Tecnólogo e afins.

Informações adicionais

Benefícios:

• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Previdência Privada
• Programa de participação nos resultados (PPR)
• Auxílio Farmácia
• Auxílio creche
• Flexibilidade de horário
• Clube de Vantagens V.tal
• Licença maternidade estendida (6 meses)
• Licença paternidade estendida (20 dias)

O FUTURO PASSA POR AQUI E É COM VOCÊ QUE IREMOS CONSTRUÍ-LO

Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.

E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.

NOSSO TIME

Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.

CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS

Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.

Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.

Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.

Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável.

SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!

Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.

E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.

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