A pessoa Assistente Acadêmico - Guia do Aluno irá realizar o suporte dos alunos da PersonalGlobal.
O candidato ideal será responsável por orientar e aconselhar os alunos Personal Trainers em sua jornada acadêmica e profissional, proporcionando orientação especializada e suporte contínuo.
- Responsável por elaborar e enviar todos os tipos de documentos acadêmicos e contratuais;
- Preencher o passo a passo das tarefas realizadas na planilha e plataformas de gerenciamento;
- Prestar suporte inicial ao aluno, informando do envio de documentos; bem como tirar dúvidas sobre cláusulas do contrato, fazer follow-ups de assinatura e confirmar assinatura.
- Informar e reportar aos demais envolvidos para dar continuidade no processo de onboarding do auno;
- Verificar andamentos de solicitação de documentos e chamados junto às Instituições;
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