O que é AT&M?
Hoje entregamos mais de 10 soluções tecnológicas para transportadores e embarcadores — de ponta a ponta, desde processos 100% automatizados até formas manuais de digitações via “web”.
Possuímos uma equipe altamente qualificada e dedicada, sempre pronta para atendê-lo, nosso suporte técnico funciona 24 horas, todos os dias da semana. Além disso, contamos com uma equipe de outsourcing trabalhando in company em alguns de nossos clientes.
Inovamos e criamos atendendo as necessidades de nossos clientes e do mercado como um todo, nós nos comprometemos com a criatividade, automação, produtividade, bons treinamentos e muito mais. Podemos prestar consultoria para sua empresa, acreditamos que a tecnologia pode contribuir possibilitando que dedique mais do seu tempo cuidando do relacionamento com seus clientes.
A vaga
Nesta oportunidade você fará atividades de análises e diagnostico para entrega de soluções assertivas aos nossos clientes;
- Atuará como de treinador e multiplicador aos nossos clientes dos processos operacionais do dia a dia;
- Ficará responsável por atender ligações e responder e-mail com as solicitações dos nossos clientes.
- Importante e necessário que tenha bom português falado e escrito;
- Desejável que tenha conhecimento no Setor Logístico;
- Precisa ter experiência com atendimento ao cliente;
- Trabalhará com autonomia em situações padronizadas;
- Realizará e apoiará em atividades complexas.
Responsabilidades e atribuições
Nesta oportunidade você fará atividades de análises e diagnostico para entrega de soluções assertivas aos nossos clientes;- Ficará responsável por atender ligações e responder e-mail com as solicitações dos nossos clientes.
- Importante e necessário que tenha bom português falado e escrito;
- Desejável que tenha conhecimento nos sistemas CIT e CITNET;
- Desejável conhecimento na regra de negócio de seguros de transportes de cargas;
- Precisa ter experiência com atendimento ao cliente;
- Trabalhará com autonomia em situações padronizadas;
- Realizará e apoiará em atividades complexas.
Requisitos e qualificações
Para participar você precisa:
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimentos básicos de informática;
- Ser objetivo, dinâmico e comunicativo;
- Ter facilidade de aprendizagem e concentração.
Não é obrigatório, mas será muito legal se você tiver:
- Tenha experiência com o setor logístico;
- Tenha experiência com o mercado securitário.
Informações adicionais
Por que trabalhar na AT&M:
Nossos pilares de cultura e seus atributos são:
- Servir: foco no cliente, humildade, transparência e ética;
- Equipe: é mais importante que o indivíduo, vontade e mão na massa são atributos que valorizamos muito;
- Resultados: agilidade e melhoria contínua, geração de caixa em longo prazo e foco.
Aqui você vai:
- Participar do maior ecossistema de tecnologia para a Logística da América Latina, fazendo parte de uma das empresas do grupo nstech;
- Participar de uma cultura voltada para trabalho em equipe, onde o todo é mais importante do que o indivíduo;
- Estar inserindo em um ambiente hands-on e colaborativo (Mão na massa).
O que esperamos de você:
Acreditamos que cultura e pessoas são as duas verticais de maiores vantagens competitivas de negócios vencedores - isso porque, pela sua natureza, é impossível copiar 100% uma cultura, e, as pessoas são a bases de todo e qualquer negócio.
O que oferecemos também:
Plano de saúde modalidade Apartamento com coparticipação;
Plano odontológico;
Seguro de vida;
Cartão de Benefícios (VR/VA, VT);
Gympass;
Zenklub, nosso parceiro no seu bem-estar;
Day off no Aniversário;
Licença Maternidade e Auxílio Creche;
Auxílio filhos com deficiência;
Temos PLR anual;
Universidade Corporativa.
Nossas idas ao escritório no modelo Híbrido são ainda mais agradáveis e energizantes:
Temos café da manhã / lanche da tarde todos os dias!
Queremos que a sua experiência com a nossa jornada de seleção seja incrível!
Analisaremos todos os perfis com muita atenção e sempre enviamos feedbacks ao final dos nossos processos, independentemente dos resultados.
A nossa comunicação é feita prioritariamente via e-mail. Por isso, fique de olho à sua caixa de entrada e, também, ao spam.
Como parte integrante deste nosso ecossistema, fornecemos uma suíte completa de soluções para as seguradoras, corretoras e segurados do setor de transportes Brasil e América Latina;
Estamos criando produtos novos e inovando no widespace do mercado securitário de transportes;
Somos líderes no Brasil;
Temos uma cultura baseada em fortes valores, fomentamos sempre que todos os nstechers IM sejam disseminadores desta cultura, e, vivam esta cultura no seu dia a dia.
Bora embarcar neste foguete?